Bienvenido al servicio de CLICK TO CALL de Supersalud.

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¿En qué consiste el Click To Call?

un servicio de asesoría y orientación por Internet abierto a toda la comunidad, de manera gratuita. Las respuestas dadas a sus quejas e inquietudes sobre el Sistema General de Seguridad Social en Salud – SGSSS están a cargo de en la materia, entrenados con los más altos estándares de calidad, por funcionarios de la Supersalud.

¿Cuál es el horario de atención?

Las consultas se atienden de lunes a viernes en un horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

¿Quién responde?

El equipo encargado de contestar las inquietudes y quejas de los usuarios es un grupo de profesionales idóneos quienes están en capacidad de resolver cualquier duda o pregunta acerca de los derechos y deberes de los usuarios de la salud, así como del SGSSS. De igual forma, cuentan con el soporte permanente de funcionarios expertos de la Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana.


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